Jornada Explore: Tecnologías para la personalización

El papel de la inteligencia artificial y el big data en la personalización del retail.
El big data y la inteligencia artificial juegan un papel clave en la personalización del retail. Gracias a la tecnología, los grandes comercios son capaces hoy en día de procesar la gran cantidad de información que recopilan sobre sus consumidores con garantías de privacidad y analizar sus hábitos de consumo de manera más sofisticada. Una iniciativa que añade valor y mejora la experiencia de compra del cliente gracias a la posibilidad de ofrecer información personalizada sobre los productos y generar ofertas que se adaptan a sus gustos e intereses.

El próximo 22 de junio en The Place, el espacio de innovación de The Valley acogerá una jornada Explore, en esta sesión conoceremos el caso de Carrefour Links que, de la mano de la plataforma tecnológica Liveramp que ha logrado revolucionar su interacción con consumidores y proveedores. Jesús Sancho, Head of Carrefour Links en España, e Isabel Jiménez, Head of CPG y Retail de Liveramp, profundizarán en el uso de la tecnología para mejorar la experiencia de compra.

Jesús Sancho es experto en gestión, comunicación y marketing y ha desarrollado su carrera profesional en empresas como Telefónica o Carrefour. Isabel Jiménez cuenta con una extensa experiencia profesional vinculada al marketing, las ventas y el servicio al cliente en empresas como Nielsen o Liveramp, entre otras.

Te esperamos en este evento presencial el 22 de junio a las 9.30h en The Place.