Ser radicalmente Consumer-Centric implica una adaptación continua, nuestro consumidor evoluciona rápidamente y tenemos que saber conectar con él de manera relevante, en tiempo, forma y contexto. Es crítico entender estas tendencias para poder conseguir una conexión eficaz entre las marcas y los consumidores, sabiendo que además debemos hacerlo de la forma más eficiente posible. Todo …